Kullanıcı adı ile müşteri e-postasını karıştırmak

Kısa cevap: Hosting kullanıcı adı çoğu zaman kısa bir hesaptır, müşteri e-postası ise panele girerken yazdığınız adrestir. Didivor detayındaki kullanıcıyı giriş kutusuna, e-postayı da hosting ekranına yapıştırmayın.

Ne kontrol edilir

1. Müşteri panelinde e-postanızla giriş yapın.
2. Hizmet detayındaki kullanıcı adını ayrıca kopyalayın.
3. Hosting ekranında bu kısa adı kullanın.
4. İkisi aynı değilse ikisini de not edin.

Dikkat

Kısa kullanıcıyı unuttum diye hesap e-postasını değiştirmeyin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.