Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Fatura e-postası giriş postasından ayrıysa

Fatura adresi ve alıcı 39.9k görüntülenme Markdown

Kısa cevap: Fatura haberinin gittiği adres, panele giriş adresinden farklı olabilir ve haber yanlış kutuya gider. Didivor fatura bilgilerinde bu adres ayrı bir alandır, belge yine panelde durur.

Ne kontrol edilir

  1. Giriş adresinizi not edin.
  2. Fatura bilgilerindeki e-posta ile karşılaştırın.
  3. Farklıysa haberin gitmesini istediğiniz adresi yazın.
  4. Kayıttan sonra sonraki belgeyi o kutudan izleyin.

Dikkat

Giriş parolasını fatura adresindeki kişiyle paylaşmayın. Yalnızca adresi düzeltin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.