Fatura e-postası giriş postasından ayrıysa
Kısa cevap: Fatura haberinin gittiği adres, panele giriş adresinden farklı olabilir ve haber yanlış kutuya gider. Didivor fatura bilgilerinde bu adres ayrı bir alandır, belge yine panelde durur.
Ne kontrol edilir
- Giriş adresinizi not edin.
- Fatura bilgilerindeki e-posta ile karşılaştırın.
- Farklıysa haberin gitmesini istediğiniz adresi yazın.
- Kayıttan sonra sonraki belgeyi o kutudan izleyin.
Dikkat
Giriş parolasını fatura adresindeki kişiyle paylaşmayın. Yalnızca adresi düzeltin.
Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!