Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Süresi biten hizmetin dosyası duruyor mu

Kısa cevap: Süre bitince yayın kesilebilir ama dosya hemen silinmeyebilir. Didivor hizmet detayındaki durum, dosyanın hâlâ hesapta olup olmadığını söyler.

Ne kontrol edilir

  1. Hizmet listesinde kaydın durup durmadığına bakın.
  2. Durum askı veya süresi doldu ise açık faturayı bulun.
  3. Ödeme sonrası dosyaların yerinde olduğuna bakın.
  4. Kayıt listeden silinmişse yeni sipariş açmadan destek talebine eski alan adını yazın.

Dikkat

Süresi dolan sitede public_html dosyasını panikleyip silmeyin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.