Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Talep numarası nerede görünür

Destek talebini açmak 27.9k görüntülenme Markdown

Kısa cevap: Talep numarası, iletinin konusunda ve paneldeki talep listesinde durur, bunu hizmet numarasıyla karıştırmayın. Didivor yazışmasında bu numarayı kullanarak aynı kayda dönersiniz.

Ne kontrol edilir

  1. Gönderimden sonra listedeki numarayı okuyun.
  2. Onay iletisindeki konu satırına bakın.
  3. Numarayı hizmetin bitiş tarihiyle karıştırmayın.
  4. Sonraki yazışmada bu numarayı kullanın.

Dikkat

Numarayı, parola veya kod ile aynı satırda paylaşmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.