Ekli ileti neden geri döner
Kısa cevap: Ek yasak bir türdeyse veya kutu ya da alıcı sınırı aşıldıysa ileti geri döner, gövde metni sağlam olsa da ek teslimi durur. Didivor geri dönüş metni, engelin türünü veya boyutu işaret eder.
Ne kontrol edilir
- Geri dönüş cümlesini okuyun.
- Engel tür diyorsa dosyayı güvenli bir belge biçiminde yeniden kaydedin.
- Boyut diyorsa eki küçültün veya parçalayın, sınırı metinden okuyun.
- Kendi kutunuza aynı eki deneyip farkın alıcıda mı sizde mi olduğuna bakın.
Dikkat
Engeli aşmak için dosya uzantısını gizlemeyin.
Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!