Yedekleme Politikası

Hizmeti sunan: Didivor Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti.

Vergi dairesi: Zincirlikuyu. Vergi numarası: 2951105860.

Adres: Mecidiyeköy Mahallesi, Mecidiye Aralığı Sokak, Efer Apt. No: 3/1, Şişli, İstanbul 34485, Türkiye

E-posta: info@didivor.com

Telefon: 0850 305 32 53

Web: https://www.didivor.com

Yürürlük tarihi: 10 Kasım 2026.

Kimin yedeği

Dosya, posta ve veritabanının kopyasını almak müşterinin sorumluluğundadır. Siparişte ayrıca satılan bir yedek hizmeti yoksa Didivor, geri yüklenebilir bir kopya bulundurmayı taahhüt etmez.

İşletme kopyası

Didivor, arıza incelemesi için işletme kopyası tutabilir. Bu kopya belirli bir saati, bir hesabı veya bir dosyayı içermeyebilir. Üzerine yazılabilir ve felaket anında kullanılamayabilir. Bu kopya, müşterinin kendi yedeğinin yerine geçmez.

Geri yükleme

Geri yükleme isteği destek talebiyle açılır. Kopya yoksa veya kopya bozuksa Didivor veriyi yeniden oluşturmakla yükümlü değildir. Müşteri, yazılım güncellemesi ve taşıma öncesinde kendi kopyasını alır. Silinen posta ve dosya, işletme kopyasında durmuyorsa geri gelmez.

Saklama

Müşterinin panelden aldığı yedek, hesabın disk kotasından düşer. Kota dolunca yeni kopya yazılamaz. Hizmet kapandıktan sonra, kapanış bildirimindeki süre geçince hesap verisi silinebilir.