# Sınır hatasını kara liste sanmak

https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/makale/sinir-hatasini-kara-liste-sanmak

**Kısa cevap:** Sınır iletisi hesabınızın kendi kotasının dolduğunu söyler, kara liste iletisi ise karşı sunucunun sizi reddettiğini söyler. Didivor hata metnindeki cümle, ikisini ayırmanın yoludur.

## Ne kontrol edilir

1. Geri dönen iletide sınır mı ret listesi mi yazdığına bakın.
2. Sınır yazıyorsa paneldeki değere bakın ve bekleyin.
3. Liste veya ret yazıyorsa gönderimi durdurun.
4. Metni parola olmadan destek talebine ekleyin.

## Dikkat

Her rette kara listeye yazıldığınızı varsayıp DNS kayıtlarını silmeyin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/e-posta).