# Parola değişince program neden susar

https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/makale/parola-degisince-program-neden-susar

**Kısa cevap:** Program eski parolayı sakladığı için değişimden sonra girişi reddeder, kutu bozulmuş değildir. Didivor hosting panelindeki yeni parola, her cihazdaki hesaba ayrıca yazılır.

## Ne kontrol edilir

1. Programda kayıtlı parolayı silin.
2. Yeni kutu parolasını yazın.
3. Telefondaki posta uygulamasında da aynısını yapın.
4. Webmail yeni parolayla açılıyorsa kutu sağlamdır.

## Dikkat

Her cihazda ret alınca parolayı üst üste yeniden üretmeyin. Önce kayıtlı eskiyi temizleyin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/e-posta).