# Giriş sayfası açılmıyorsa

https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/makale/giris-sayfasi-acilmiyorsa

**Kısa cevap:** Giriş sayfası açılmıyorsa sorun tarayıcı, ağ veya geçici kesinti olabilir, bu hizmetinizin silindiğini göstermez. Didivor adresini başka bir ağdan deneyin, açılan bir önbellek sayfasındaki formu doldurmayın.

## Ne kontrol edilir

1. Sayfayı yenileyin.
2. Mobil veriden aynı giriş yolunu açın.
3. Açılıyorsa parola yenilemeyi oradan kullanın.
4. İki ağda da açılmıyorsa bir süre sonra yeniden deneyin.

## Dikkat

Açılmayan sayfanın eski kopyasına parola yazmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/baslarken).